Bestel informatie
Vragen over het bestellen van koffie bij Café du Jour? Lees meer over bestellen, betalen en bezorgen.
Bestellen
In 3 eenvoudige stappen:
- Plaats de gewenste producten in je winkelwagentje en ga naar afrekenen.
- Controleer en regel je bestelling. Denk aan het bezorgadres en bezorgdatum.
- Rond af door te betalen. Dat kan met iDEAL, een creditcard of Apple Pay.
Bestellingen worden verstuurd van maandag tot en met vrijdag. Voor 15:00 besteld? De volgende werkdag in huis, op voorwaarde dat de gekozen producten op voorraad zijn.
› Verzendkosten bedragen €3,95
› Gratis verzending vanaf €40,- (binnen Nederland)
Nee, er is geen minimum bestelbedrag.
Als je meer dan 60 minuten geleden hebt besteld en je hebt nog geen bevestiging via de e-mail ontvangen, neem dan telefonisch contact met ons op.
Tip: controleer eerst je rekening of er geld is afgeschreven. Is er wel geld afgeschreven? Mogelijk is de bestelbevestiging terechtgekomen in de spambox.
Nee, nadat een bestelling is betaald kan deze niet meer worden aangepast. Als je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kun je die wel annuleren. Neem hiervoor telefonisch contact met ons op.
Betalen
Wanneer je een bestelling hebt geplaatst, kun je uit de volgende betaalmethode kiezen:
› iDeal: via de vertrouwde online betaalomgeving van je bank (gratis)
› Creditcard: met een Visa of Mastercard (gratis)
› Apple Pay: veilig en eenvoudig met je apple-apparaat (gratis)
Bij het afrekenen kun je uit de volgende cadeaukaarten kiezen:
› SmaakGenot Cadeaukaart
› VVV Cadeaukaart
› Webshop Giftcard
› Yourgift
Verpakking
Onze verpakking is speciaal ontwikkeld voor het verpakken en vers houden van koffiebonen. Bewaar de koffiebonen in de originele verpakking op een donkere en koele ruimte op kamertemperatuur.
Of je nou 250 gram, 500 gram of een kilo Café du Jour koffiebonen koopt: ze zitten altijd in een speciale hersluitbare verpakking. De koffiezak is voorzien van een speciale hersluitbare rand zodat je de koffie altijd weer luchtdicht kunt verpakken.
Op de voorkant van elke zak zit een ventiel, dit zorgt er voor dat er gassen en lucht uit de zak kunnen ontsnappen zonder dat er lucht van buiten terug de zak in kan stromen. Zo doen we er alles aan om de optimale versheid van je koffie te bewaren!
Bezorgen
Bestellingen worden verstuurd van maandag tot en met vrijdag. Voor 15:00 besteld? De volgende werkdag in huis, op voorwaarde dat de gekozen producten op voorraad zijn.
Wij leveren onze koffie door heel Nederland.
Wij sturen onze pakketten met PostNL, DHL of DPD. Je kunt het pakket van deur tot deur volgen via de Track & Trace link die naar jou wordt gestuurd per e-mail.
