Annuleren & Retourneren
Van gedachten veranderd? Lees tot wanneer het mogelijk is om een bestelling te annuleren.
Annuleren
Ja, hoor. Zolang je bestelling nog niet is verwerkt en verstuurd kan je deze annuleren. Neem hiervoor telefonisch contact met ons op.
SmaakGenot stort het geld terug op jouw rekening zodra de annulering is verwerkt. Meestal staat het geld binnen 3 werkdagen bij jou op de rekening.
Soms kunnen wij niet leveren en moet de bestelling helaas worden geannuleerd. Dit heeft te maken met het beperkte voorraad van het exclusieve vlees.
Onze kudde bestaat gemiddeld uit 50 wagyu runderen. Om dit aantal op een natuurlijke en duurzame manier te kunnen behouden kan er elke maand slechts één rund worden geslacht. Zoals je zult begrijpen zijn meerdere vleesdelen behoorlijk schaars. Helaas kan de situatie ontstaan dat de voorraad net op is van het product dat jij hebt besteld.
Het is vanzelfsprekend dat wij in deze situatie contact met jou opnemen voor een passende oplossing.
