Annuleren & Retourneren

Van gedachten veranderd? Lees tot wanneer het mogelijk is om een bestelling te annuleren.

Annuleren

Ja, hoor. Zolang je bestelling nog niet is verwerkt en verstuurd kan je deze annuleren. Neem hiervoor telefonisch contact met ons op.

SmaakGenot stort het geld terug op jouw rekening zodra de annulering is verwerkt.  Meestal staat het geld binnen 3 werkdagen bij jou op de rekening. 

Retourneren

In verband met de kwaliteit en houdbaarheid van de versproducten is retourneren niet mogelijk. Bederfelijke waren, ofwel producten met een beperkte houdbaarheid, zijn namelijk wettelijk uitgesloten van het herroepingsrecht. Je vindt hierover meer informatie in de algemene voorwaarden van SmaakGenot.
Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact op met Vondelkoeken.